2019年,面對售電市場快速發(fā)展的態(tài)勢,陜西長安電力榆林配售電有限公司理清思路、明確任務(wù)、科學應(yīng)對,連打營銷管理“組合拳”,完成售電交易量31.14億千瓦時,售電業(yè)績陜西省全省排名第三位,多措并舉實現(xiàn)電力交易晉檔升級。
頭雁領(lǐng)航開辟營銷路。“訂單是跑出來的,業(yè)績是干出來的,公司全體都是市場營銷員”。該公司領(lǐng)導班子創(chuàng)新調(diào)整營銷策略,切實轉(zhuǎn)變銷售觀念,打造”全員營銷“理念,發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”,率先垂范,深入基層,直面客戶、把脈市場,抓銷量、抓服務(wù),努力尋找合作中的空白點、機會點和增量點,促進銷量提增,先后承攬了包括長慶油田項目在內(nèi)的多名大型用戶,實現(xiàn)營銷業(yè)績再提升。
“韌”字文化創(chuàng)新服務(wù)心。“做好營銷,就是要比別人能吃苦,有韌性”。夜色漸深,看著別家售電公司的營銷人員紛紛離去,榆林配售電公司的員工還在用戶門口等待著,堅守著。正是比他人多堅持“一分鐘”,2019年,榆林配售電公司完成了31.14億千瓦時的售電業(yè)績。該公司著力打造“韌”字文化,守好營銷最后“一分鐘”,通加強對客戶售前、售中、售后服務(wù),努力追求“客戶為本、服務(wù)至上”理念,保證用戶洽談順心、交易舒心、使用放心,保證緊盯看牢固有客戶,大力挖潛戰(zhàn)略合作客戶。
深耕品牌嵌入智慧鈣。在繼續(xù)做強、做實、做優(yōu)自身的基礎(chǔ)之上,該公司將智慧因素嵌入營銷手段與服務(wù)方式,通過構(gòu)建智慧售電云平臺,對電力用戶提供智能化服務(wù),利用先進的信息技術(shù)推進售電業(yè)務(wù)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。通過數(shù)字化、信息化管理,帶動整體,讓“智慧銷售”持續(xù)加強發(fā)力。
黎明即起,孜孜為善。2020年,榆林配售電公司將以更加飽滿的熱情、更加旺盛的干勁、更加務(wù)實的作風,蹄疾步穩(wěn),精準發(fā)力,為陜煤集團爭創(chuàng)世界一流企業(yè)目標作出新貢獻。(榆林配售電公司 張智泉)
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